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Preguntas frecuentes

Para realizar tu pedido, selecciona el producto de tu interés, da clic en agregar carrito, selecciona la opción de pago y envío.

Para poder efectuar tu pago te proporcionamos algunas opciones, puedes realizarlo por medio de Pay Pal, Mercado pago, Transferencia Bancaria, OXXO, etc. elije la opción deseada.

Después de que realices el pago, Pay Pal o Mercado pago te llegara vía correo electrónico la notificación de tu pago, es muy importante que revises que en tu estado de cuenta el cargo aparecerá como mercado pago o pay pal, cuando tu pago este confirmado, te enviaremos un correo electrónico con el estatus de tu pedido, así como la fecha en que tu producto llegara a tu domicilio.

Selecciona la categoría del producto que buscas, o pon la palabra en el buscador, elije el producto y la opción agregar al carrito.


Envió exprés.- 2 a 4 hrs hábiles.
Envío normal- 3 a 8 días hábiles.
En zonas alejadas el tiempo de entrega puede variar, dependiendo la zona.

Hay algunas zonas extendidas en las que la mensajería no llega, por lo cuál te recomendamos revises si la mensajería cubre la zona en donde se encuentra tu domicilio.

Para saber el estatus de envío, Grupo TOBICO enviara vía correo electrónico con el número de guía y la liga en donde se puede rastrear el envió, así como también enviara un correo con el estatus de seguimiento del mismo.

Todos nuestros precios aquí publicados son precios de mayoreo.

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